Статуси замовлень
Як викликати
Довідник статусів замовлень викликається із меню CRM/Статуси замовлень. Вказаний довідник можуть редагувати тільки користувачі з правами CRM/Статуси замовлень.
Описання
Статуси замовлень - це етапи, які буде проходити замовлення в процесі обробки.
За замовчуванням LEX.Торгівля пропонує стандартний набір статусів:
Загальний принцип такий - обов'язково повинен бути присутнім початковий етап і два фінальних статуси - для успішного та неуспішного результатів.
Між ними може бути будь-яка кількість статусів, це залежить від специфіки вашого бізнесу.
Форма
- Проведено: визначає активність запису;
- Назва: назва статусу;
- Колір: колір статусу для зручності візуальної ідентифікації зміни статусу. Для зручності можна вибрати вже відібрані кольори, натиснувши кнопки відповідних кольорів;
- Прогрес: статуси поділяються на успішні (коли прогрес зміни статусів позитивний і веде до здійснення продажі) та неуспішні (та чи інша відмова, що перериває успішну продажу);
- Роль: функціональна роль, яка визначає додаткові операції при виборі статусу.